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第284章 (第1頁)

第284章

倆人轉悠到下午三四點,然后在距離‘川府香’大概百米的另外一家名為‘川湘一家’的飯店吃飯,順帶觀察他們的生意流量,這都是以后開分店需要了解的。

這家的規模跟‘川府香’差不多,但是生意明顯差了太多,倆人從表面的現象大概就能判斷出生意不好的原因,不外乎兩點,第一就是服務意識差,服務員對客人有些愛搭不理的感覺,單是這一項恐怕生意都夠嗆,其次就是飯店的環境,裝修有點金碧輝煌極盡奢華之感,完全沒有飯店該有的煙火氣樣子。

“嗯......咕咾肉沒有復油(做焦溜菜肴的第二次油炸,會讓成品更具酥脆的口感),是一股腦炸出來的,不是太酥......”

武娜娜筷子夾著一段咕咾肉品評。

“湊合吃吧,咱們主要看人家的短板在哪里,到時候自己不要犯這方面的錯誤,你覺得我總覺他家失敗的原因對不對?”

武娜娜將咕咾肉吞咽下去,點頭說道:“大概就是這樣子了,對了強子,結合他家的失誤,那么你對咱們分店的裝修風格有方向了沒?”

武娜娜一邊品鑒另外一個水煮牛肉一邊回應。

強子四下里打量:“大概有個方向,之前哪家‘川府香’就做的很到位,環境溫馨又具有煙火氣,飯店嗎,說白了就是吃飯的地方,你整的過于奢華恐怕會勸退很大一部分人的,畢竟小老百姓居家過日子,誰也不會大手大腳的花錢在到店里。

不過我覺得吧,最最主要的還是服務意識,沒有相當的服務水準,根本就留不住食客的心,就像這家,飯菜做的再好,恐怕也留不住顧客的心,因為感官印象不好,掏錢吃飯首先講究的是心情!”

“這位兄弟說的很對,我也是第一次在這吃飯,塔瑪的服務員說話能噎死人,我說魚怎么還沒有做好,你猜她怎么回復我的?”

就在強子和武娜娜聊天的時候,背后一張散桌的食客突然插道。

強子轉頭看向那人:“怎么回復的?”

那人瞪大眼珠子,似乎在模仿服務員回復他的話:“水臺(飯店里專門殺魚的)去抓魚可能魚不同意,泥馬的這是跟我們這說相聲呢,我差點被噎死,這生意要是能好了他拉到哪里我吃到哪里!”

那人喋喋不休的發泄著牢騷,似乎給不合時宜的幽默氣的不輕。

武娜娜趕緊吐出嘴里的牛肉,讓被這笑話給嗆到。

“嘻嘻嘻......這服務員還挺幽默的!”

“幽默個毛,這就是飯店對服務員缺乏起碼得培訓和約束......對顧客缺乏應有的尊重......!”

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