,盼著人家能理解。
到了客戶公司門口,張揚(yáng)深吸了口氣,想平復(fù)一下心情。
他走進(jìn)大堂,跟前臺(tái)打聽:“您好,我是送外賣的,XX女士在幾層?”
前臺(tái)小姐抬頭看了他一眼:“XX女士在十五層,您坐右手邊的電梯就行。”
“謝謝您。”
張揚(yáng)快步走向電梯,心里七上八下的。
他不知道怎么跟客戶解釋,也猜不著人家會(huì)怎么著。
電梯門一開,他出了電梯,找到客戶辦公室門口,輕輕敲了敲門。
門很快就開了,一位時(shí)髦的白領(lǐng)女性站在他面前,個(gè)兒高,穿得挺職業(yè),妝化得也挺精致,眼神里透著股子利落和冷淡。
“您好,您的外賣。”
張揚(yáng)盡量保持鎮(zhèn)定,把外賣袋遞過去。
她接過袋子,感覺出不對(duì)勁,皺了皺眉。
“這怎么回事?
袋子怎么癟了?”
張揚(yáng)有點(diǎn)兒緊張,趕緊解釋:“對(duì)不起,路上不小心,餐可能有點(diǎn)兒問題。”
她立馬打開袋子,一看里頭亂七八糟的壽司,臉色唰就拉下來了。
“你看看,這叫怎么回事?
我訂的高級(jí)壽司,讓你給整成這樣了?”
張揚(yáng)鞠了一躬:“實(shí)在對(duì)不住,我可以賠您的損失。”
她冷笑一聲:“賠?
你知道這頓多少錢?
這高級(jí)壽司,你賠得起嗎?”
張揚(yáng)抬起頭,眼神里都是愧疚和沒轍:“我會(huì)盡量擔(dān)責(zé)任,真對(duì)不住您。”
她擺了擺手,不耐煩地說:“得了,我首接找你們平臺(tái)投訴去。”
說完,她拿出手機(jī),撥了客服電話。
張揚(yáng)在旁邊站著,心里頭不是滋味。
他知道,這下可能得挨投訴,罰款,弄不好還影響評(píng)級(jí)。
“今兒可真倒霉。”
他心里頭嘆氣,但也沒轍。