“現(xiàn)在咱們公司的投訴率激增,不少人讓退貨退款......”
關(guān)珊珊轉(zhuǎn)過頭來,眉頭猛然蹙起:“退貨退款有個屁用,現(xiàn)在能把快遞運(yùn)出去算啊!”
“我們?nèi)A通快遞的車運(yùn)不出去快遞,他們極兔快遞公司,就能把快遞運(yùn)出去了?”
韓忠撓了撓頭:“話是這么說,但是我聽說,好像極兔快遞那面說了,他們可以攬件之后,兩天之內(nèi)把快遞發(fā)出去,一周之內(nèi)就能送到地方。”
關(guān)珊珊眉頭緊鎖:“你確定?”
韓忠搖了搖頭:“不,不太確定,這也是聽下面人說的,人家都說極兔快遞有辦法能把快遞運(yùn)出去,所以要從我們?nèi)A通快遞退件。”
關(guān)珊珊深吸了一口氣。
賬上沒錢,這不算什么,大不了繼續(xù)維持下去,不促銷優(yōu)惠就是了。
投訴率激增,這也不算什么,頂多損失一大批客戶,讓他們從此往后不再用華通快遞。
但是要求退貨退款這件事,就有些恐怖了!
她人員工資的成本,都已經(jīng)發(fā)下去了,降價促銷的優(yōu)惠,也給出來了,現(xiàn)在一群人要求退款,理由是極兔快遞能把貨運(yùn)出去。
她咳嗽了兩聲,目光有些猙獰。
這幾天,除了突如其來的一場大雪,打了華通快遞一個猝不及防之外。
更讓她意想不到的,是司震死了!
就這么一聲不響,一聲不吭,在市局門口,就死了?
甚至連個原因都查不出來!
更讓她無語的是,殺死司震的,居然是捷運(yùn)物流原來的一個經(jīng)理,這人是何等的勇氣,居然敢對司震下手,還當(dāng)街開槍。
一切的一切,都讓她百思不得其解。
對于上面那位來說,司震死了,就是死了,一個小人物罷了。
但對她來說,司震就是一條她最忠誠的狗,只要給他吊著能擺脫司如云,繼承司如云全部家業(yè)的胡蘿卜,司震就會為她付出全部。
以往都是她設(shè)計ansha別人。
唯獨(dú)這次,司震不聲不響的死了,死的還這么可疑。
她讓人去胡偉家里調(diào)查過,結(jié)果發(fā)現(xiàn)胡偉家里人,早就人去樓空,不知道跑哪去了,這件事,更加讓關(guān)珊珊細(xì)思極恐。
如果這次ansha,真的是有預(yù)謀,有準(zhǔn)備的,那到底是誰,要對司震下手?
關(guān)珊珊心亂如麻,這是她第一次,感受到了生死危機(jī)!
韓忠伸出手,在關(guān)珊珊面前晃了晃。
“關(guān)總,關(guān)總?”
“您,聽見了嗎?”
關(guān)珊珊回過神來,深吸了一口氣:“我知道了......”
“繼續(xù)安撫為主,真有執(zhí)著要退款的,那就退了。”
“現(xiàn)在大雪封城,高速公路還封著,鐵路也發(fā)不了貨,怎么可能有人能把快遞送出城,純屬是扯淡!”
“就先這樣吧......”
關(guān)珊珊站起身,揉了揉太陽穴,韓忠擋在關(guān)珊珊面前。
“關(guān)總,其實除此之外,還有一件事......”
關(guān)珊珊微微一怔:“還有事?什么事?”
韓忠苦笑道:“董事會發(fā)了通知給您,是一封郵件,同時抄送給了江城市華通快遞的所有員工。”
“說鑒于目前在江城市的業(yè)務(wù)情況受阻,讓你限期之內(nèi),關(guān)閉百分之八十以上的門店,減少各項不必要開支,并且在一個星期內(nèi),回到春城市述職。”