張人是一個誠實、善良的農(nóng)民,自從高中畢業(yè)后,一直在家種地。但是“日出而作,日落而歸”的田園生活,根本記足不了他的生活開銷。
于是張人在2014年,便把農(nóng)田留給父母去種,自已從農(nóng)村來到城市找工作。帶著對生活的希望和憧憬,張人選擇了美團外賣的配送工作。
在一個晴朗的初春,張人去美團專送公司辦理了入職手續(xù)。領(lǐng)了美團專送衣服、頭盔、餐廂、送外賣電動車。
在入職的第二天,張人在早晨六點之前去公司報到。公司領(lǐng)導(dǎo)在點名之后,便開始講解了送外賣的流程和工作中需要注意的問題。然后就讓大家去APP上線和接單,一天送美團外賣的工作便開始了。
美團專送是以搶派單為模式的APP,新人剛?cè)肼毰渌吞幱谝环N經(jīng)驗少、適應(yīng)新環(huán)境的工作期。而且第一天送單,平臺只能給張人少派單,讓張人先去琢磨送外賣的技巧,磨練送外賣的心態(tài)。所以平臺給張人派過訂單來了,張人有一種慌張、受寵若驚的感覺。
張人接到的第一單是從“云海大廈云南過橋米線取45#單,送到鵬程酒店854號房間”的。在接到平臺派過來的這一單后,張人便心急如焚的去云海大廈去取餐。
由于是送美團外賣的第一天,張人沒有配送經(jīng)驗,而且對城市道路不熟悉,只能跟著導(dǎo)航走。導(dǎo)航指向的外賣路線一般都是大道,沒有指向小道捷徑,這便在取餐時間上造成了浪費,有時導(dǎo)致配送超時。
這一單配送時間是四十分鐘,張人跟著導(dǎo)航走取到餐后,點擊取餐,再把餐送到顧客手里,點擊送達頁面顯示已經(jīng)超時了。
張人從酒店的電梯走出,看著酒店大堂金碧輝煌。熠熠生輝的屋燈下,有穿梭不斷來往的客人。他們?nèi)齻€一群,兩個一伙的去酒店前臺辦理入住或辦理退房手續(xù)。
酒店的客人有從南方來北方旅游的,也有從南方來北方考察調(diào)研的,還有本地人出來散心的。他們個個臉上洋溢著幸福的微笑,張人在想:我何時才能像他們一樣,去世界各地走走,散散心,飽覽世界風(fēng)光,吃遍天下美食。于是張人便暗下決心,一定要多掙錢,在以后的空閑時間去住酒店,去觀光旅游,去吃遍天下美食。
剛走出酒店正門,系統(tǒng)又給張人派發(fā)了第二單。這單的派送時長是四十五分鐘,比上一單派送時間稍長五分鐘。
有了上一單的配送經(jīng)驗,張人在送這一單時,就顯得稍有沉穩(wěn)勁,去取送單。
在取送單的路上,張人看著馬路上來去匆匆的行人,看著小汽車像一條長龍一樣,正奔馳在城市寬敞的街道上。張人也加快取送單速度,心里在想:我也要好好去送美團外賣,學(xué)習(xí)配送經(jīng)驗,增加配送技巧,多掙錢,在不遠的將來也買一輛小汽車,真正去享受城市生活。
等張人把這一單送到顧客手里,在點擊送達時還剩五分鐘的配送時間,這一單沒有超時。張人因此也欣喜若狂,心里美滋滋的,他在想:我一定要保持不超時的目標,去把平臺給我的配送單完成好,去多掙錢,去真正實現(xiàn)人生的價值!
一般情況下,美團專送配送員上班時長是十小時,張人在忙碌了十小時的配送工作之后,便拖著辛苦勞累的身L回家了。