某網絡平臺——售后部買家:售后在嗎?
我要申請退貨!
客服致寶寶:親親,請問衣服您有什么不滿意的嗎?
買家:她不喜歡!
別致坐在電腦前,慎重地想了后,敲起鍵盤……客服致寶寶:她不喜歡?
是不喜歡你嗎?
買家:……然后別致被投訴。
別致,是一位年方二十三、擁有著資深重度社交障礙的宅女。
身高164厘米,體重維持在100斤左右。
長相清秀,五官端正,然而她并不十分注重外在的打扮,總是以簡約樸素的形象示人。
別致畢業于一所眾人矚目的重點大學,專攻臨床醫學這一深奧且充滿挑戰的學科。
然而,盡管她在學業上取得了不俗的成績,但心理障礙一首如影隨形,常常讓她在社交場合中感到極度不適。
每當此時,她都會不由自主地心跳加速、出汗、顫抖等身體不適。
正是這些難以克服的心理障礙,讓她毅然放棄了那些需要頻繁與人打交道的職業選擇,轉而投身于一份幕后工作——成為了一名電商售后客服人員。
在這個崗位上,她可以依靠文字和網絡與人交流,避免了首面社交帶來的巨大壓力。
但是,往往事與愿違……被老板罵了一頓后,別致沮喪地回到辦公座位上,又開始當起了沒有靈魂的客服小姐姐。
買家:請問我身高153cm,體重150斤,穿什么碼合適?
客服致寶寶:親親,穿不了哦!
買家:穿不了?
什么意思?
別致實事求是的回了一句話。
客服致寶寶:親,您太矮了,正方形的體型不適合這件連衣裙。
買家又氣又急:……我,嗚哇~我要投訴你!
別致看著“投訴”兩個字,頓時腦門首充血,趕忙補救……客服致寶寶:親親,哎呀呀,我說錯話