問題是——這些評論的用戶,他的后臺根本沒有他們的訂單記錄!
這是競爭對手在搞鬼!
他心里一沉,知道自己己經(jīng)引起了一些人的注意。
“有人不想讓我好過……”但他不會認輸!
他立刻聯(lián)系了云購商城的客服,提交了惡意差評的申訴,并在后臺調(diào)整了店鋪的好評返現(xiàn)策略,鼓勵真實買家給好評,以抵消惡意差評帶來的影響。
同時,他開始考慮——是不是應該把店鋪做得更專業(yè)一些?
目前他只是個單打獨斗的商家,如果要在這個市場站穩(wěn)腳跟,他需要更專業(yè)的運營方法。
“如果我能找到一個有經(jīng)驗的合伙人,或許能更快提升店鋪業(yè)績……”他看著屏幕,眼神逐漸堅定。
“我不能只滿足于賣一款攪拌機,我要做更大的生意!”