話的是你們才對吧？”
“我只是來問中轉聯程在哪里，你一句話回答我的事情，非要牛頭不對馬嘴地問半天。”
“我去哪里跟你有什么關系？”
“我值機辦好了，登機牌也取好了，我只是想問個中轉聯程在哪里，怎么就這么困難？”
越說越氣，我拍著桌子歇斯底里地質問。
話音落下時腦袋一陣陣的發暈。
“人都說有再一再二不能有再三再四，可你們機場我回回來都是這樣。”
“到底還有沒有人管了？”
第一次來這個機場，我拿著自己的卓越終身白金卡申請貴賓通道。
工作人員查了半天，把卡隨意扔回柜臺上。
“林女士，機場沒有這個會員，您是不是弄錯了？”
這是我一年三百六十五天，三百天住在飛機上換來的會員卡。
怎么可能弄錯？
我以為是工作人員沒查到，詳細報了自己的姓名和電話。
對方卻笑著強調。
“林女士，我說沒有就是沒有，您要是不信可以自己來查。”
話雖然是以溫和的語氣說出來，聽起來卻讓人不舒服。
我只能無奈解釋：“這是T卡，是卓越終身白金卡。”
也不知道是機場培訓不到位，還是恰好那個工作人員是新來的。
她連猶豫都沒有就回答我：“林女士，我們這邊和卓越公司沒有合作。”
我沒有再多說，老老實實地排隊登了機。
第二次，我想要個休息室，再要一輛小車拉行李。
可她們還說沒有我這個會員，要一層一層打電話去核實。
“林女士，您先在一邊稍等，等他們查到了會有人來給您一個交代。”
事實上等到最后也不會有人來給我個交代。
我被‘罰站’過無數次。
一次一次，機場的工作人員態度從來沒有改善過。
直到這次，我是真的忍不下去了。
把代表會員的實體卡甩到柜臺上，我指著電腦跟柜臺工作人員說道：“你給我查。”
“查不到就給航空公司打電話去問，問問他們這張卡是不是擺設？”