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第114章 (第1頁)

不管這雙鞋怎么到她手中,確實(shí)是她們店員的失誤,“抱歉,女士是我們店里的問題,我們這邊給您換一雙,作為補(bǔ)償這雙鞋子的價(jià)格算在我們店上。”

大媽愣了一下,她沒想到單輕窈會(huì)這么爽快的給她換鞋,甚至還不要她出一分錢,眼神不自覺的看了一眼陳秀玲的方向。

陳秀玲裝作不知道,手指在大腿側(cè)不經(jīng)意的敲了兩下。

大媽立刻心領(lǐng)神會(huì),‘嘭’的一聲就坐在地上,開始哭天搶地的喊道,“你們這群黑心的人啊,終于承認(rèn)是你們店里的問題了吧,現(xiàn)在想要就這么打發(fā)我,沒那么簡單,我要報(bào)警,我要告你們。”

單輕窈敏銳的捕捉到這一個(gè)細(xì)節(jié),眉頭擰的更深,莫非這件事跟陳秀玲有關(guān)。

只是圍觀群眾太多,為了不影響店里的客源,她只好耐著性子說道,“如果您有什么不滿意,我們可以隨時(shí)配合您的要求處理。”

說著側(cè)身對(duì)旁邊的人說道,“小松,去打電話叫警察來一趟。”

“是店長。”小松屁顛顛的準(zhǔn)備去前臺(tái)打電話,店長就是霸氣,看著地上的大媽還怎么鬧騰。

單輕窈的音量稍稍提高了一些,對(duì)著大媽也是對(duì)著其他人擲地有聲的說道,“不管哪個(gè)客戶從我們店里買鞋,只要在保修范圍內(nèi)出現(xiàn)問題,我們一定會(huì)給你們一個(gè)滿意的答復(fù)。”

其他人看到單輕窈處事公正大方,并沒有因?yàn)槭瞧放频昃筒莶萏幚恚灿X得地上的婦女鬧的有些過分了。

評(píng)論開始傾向了另一邊。

“我說大媽,他們的店長不是給你賠一雙鞋,還不要你錢,我看就不要再追究了。”

“是啊大媽,你看人家店長態(tài)度多好,你就見好就收吧,不要太得理不饒人。”

“就是就是,我還以為真是店大欺客,現(xiàn)在看來這家店的售后服務(wù)確實(shí)不錯(cuò)啊。”

大媽感覺面上一陣燥熱,可是又不能就這么算了,要是真的喊警察來了,她更害怕不好收?qǐng)觥?/p>

“怎么回事,店門口圍了這么多人。”一道不悅的男聲響起。

陳秀玲看到來人眼睛忍不住亮了亮,急切的說道,“王,王區(qū)長您怎么來了,現(xiàn)在店里正亂著呢。”

她本來想叫王哥,擔(dān)心落人口舌,所以改了一個(gè)稱呼。

王哥也就是這一次總部安排過來的人,對(duì)陳秀玲自然是和顏悅色,“怎么回事啊。”

陳秀玲為難的看了一眼單輕窈的方向,欲言又止不的模樣。

王哥一看就明白,“單輕窈,你這個(gè)店長怎么當(dāng)?shù)陌。稽c(diǎn)小事弄得店里烏煙瘴氣的,我還聽說要叫警察,你知不知道這對(duì)我們的店影響有多大啊。”

單輕窈如果在看不出來兩個(gè)人在唱雙簧,那她這幾年的職場真是白待了,估計(jì)地上的中年女人也是他們找來的吧。

為了拉她下來,還真是煞費(fèi)苦心,一計(jì)又一計(jì)。

單輕窈清亮的眼眸看向他,不緊不慢的說道,“王區(qū)長,這件事我已經(jīng)做了最大的努力,這位女士不愿意,我們也可以走法律程序,你覺得如何。”

“你這是強(qiáng)詞奪理,剛剛你們的態(tài)度我都看到了,總店讓我過來考核你們的業(yè)績,沒想到你就是這樣對(duì)待客戶。”王哥朝著陳秀玲使了一個(gè)眼色。,content_num

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