店里其他員工看到單輕窈出現(xiàn),趕緊走到她的身邊,七嘴八舌的問(wèn)道,“店長(zhǎng),現(xiàn)在怎么辦。”
“這個(gè)客戶的鞋子確實(shí)是昨天出售的,可是昨天檢查的時(shí)候都還還好好的。”
“是啊,店里的鞋子都是經(jīng)過(guò)檢查以后上貨,不可能這么快就損壞了。”
大媽大步?jīng)_了過(guò)來(lái),拉著那個(gè)說(shuō)話的店員,大聲的罵道,“你這女人什么意思,說(shuō)我故意弄壞鞋子訛詐你們咯。”
“我的老天啊,你們就是店大欺客,欺負(fù)我一個(gè)孤寡女人,我不就是昨天買了一雙你們的鞋子,只是問(wèn)一下可不可以打折,你們看不起我就算了,現(xiàn)在竟然會(huì)說(shuō)這樣喪盡天良的話。”
周圍的看著大媽嚎叫聲,開(kāi)始對(duì)他們指指點(diǎn)點(diǎn)起來(lái)。
“原來(lái)是這樣啊,前幾天我還在這家店買過(guò)鞋子呢,不管了以后都不買了。”
“真是太可惡了吧,人家問(wèn)打折不是很正常,不打折也不用瞧不起人吧。”
“以后要離這家店遠(yuǎn)一些。”
店員沒(méi)想到大媽會(huì)拉著她不放,不管她怎么掙脫都沒(méi)用。
她剛來(lái)上班沒(méi)有久,也沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)這么潑辣的客戶,急的眼睛都紅了,“店長(zhǎng),快救我,這個(gè)女人她瘋了。”
大媽聽(tīng)到‘店長(zhǎng)’兩個(gè)字眼中精光一閃,立刻松開(kāi)店員的手,對(duì)著單輕窈氣勢(shì)洶洶的說(shuō)道。
“你就是店長(zhǎng)啊,真是沒(méi)想到你就是這樣當(dāng)?shù)觊L(zhǎng)的,你們的鞋子出了這么大的問(wèn)題,你作為店長(zhǎng)竟然不聞不問(wèn)。”
“這位女士,在這里我們先給您道個(gè)歉,您在我們店里購(gòu)買的鞋子出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,我們都會(huì)核實(shí)后給您一個(gè)交代,希望您能給我們幾分鐘的時(shí)間。”
單輕窈不卑不亢的說(shuō)了一句,眼神卻是落在站在邊緣處看熱鬧的陳秀玲身上。
這種時(shí)候作為副店長(zhǎng)不是更應(yīng)該是她出現(xiàn)處理的時(shí)候嗎。
陳秀玲收到單輕窈不悅的眼神,緩緩走了過(guò)來(lái),裝腔作勢(shì)的解釋道,“店長(zhǎng),這件事不是我不管,只是這位女士指名道姓的要找你,我一個(gè)副店長(zhǎng)做不了主啊。”
“我不要什么副店長(zhǎng),我一定要找你們管事的店長(zhǎng),不給我一個(gè)滿意的交代,我就報(bào)警告你們欺騙消費(fèi)者。”大媽伸手想要去抓單輕窈。
單輕窈側(cè)身避開(kāi),眉頭微擰的看著不依不饒的中年婦女,禮貌的語(yǔ)氣不變,“女士,我們已經(jīng)答應(yīng)您,如果是我們店的鞋子有問(wèn)題,我們一定會(huì)給您重新?lián)Q一雙。”
“什么叫你們的鞋子有問(wèn)題,就是你們的問(wèn)題,你們自己看。”大媽將手中的鞋子扔到了地上。
單輕窈也不惱,蹲下身?yè)炱鹦樱戳艘谎蹕D女所說(shuō)破損的位置,腳跟處一個(gè)裂紋,不仔細(xì)根本注意不到。
但對(duì)一個(gè)品牌店,賣的就是服務(wù)跟質(zhì)量,這種細(xì)微的破損是不應(yīng)該出現(xiàn)的,而且看著破損的地方也不是故意人為。
只是眼前的女人竟然會(huì)買夏季最新款價(jià)格也相當(dāng)昂貴的高跟鞋。
她們店里也就加上這個(gè)女人這一雙一共賣出了兩雙,另一雙正是陸澤琛前段時(shí)間送給她的那一雙。
她不是瞧不起這個(gè)女人,而是看著她的穿著跟舉止,都不太像一個(gè)會(huì)拿好幾萬(wàn)買一雙鞋的人。,content_num