十月小長假后面這幾天基本上風(fēng)平浪靜,沒出什么幺蛾子。
只不過在即將開學(xué)的前一天,柳語彤得知了一個(gè)意外的消息。
正在裝修的萬龍超市大學(xué)城店附近,居然也有家超市在緊鑼密鼓地裝修,規(guī)??雌饋碇槐热f龍超市小了一點(diǎn)。
并且這家超市還是楊鑫的老東家明城商公司貿(mào)旗下的明城超市,現(xiàn)在更名叫萬家·明城超市。
在這個(gè)時(shí)代,超市品牌為了迅速搶占市場,并購幾乎成了最直接、最高效的手段。
簡單來說,就是大魚吃小魚。
明城商貿(mào)就是個(gè)活生生的例子。
這家88年成立的公司,最早就是賣百貨的,后來才轉(zhuǎn)型做超市,慢慢發(fā)展成省里數(shù)得上號(hào)的本土連鎖品牌。
可就算這樣發(fā)展了快二十年的老牌企業(yè),照樣逃不過被并購的命運(yùn)。
要是沒有足夠的底氣和實(shí)力,面對(duì)那些來勢洶洶地大型商超品牌,要么乖乖賣身,要么等著被人家硬生生地打死。
柳語彤怎么也沒想到,萬龍超市在明珠城的第一家店,這么快就碰到了個(gè)硬茬子。
別說是現(xiàn)在被并購后的萬家·明城超市了,就是以前的老明城超市,那也不是萬龍超市能比的了的。
柳語彤在得知消息屬實(shí)后,直接打電話給了正在外地出差學(xué)習(xí)的楊鑫。
電話剛接通。
她就聽到了楊鑫那興奮的聲音。
"大小姐,你讓我來這里太有先見之明了!我還是第一次見到這種服務(wù)模式的超市,簡直太厲害了!您說得對(duì),未來我們必須要把服務(wù)做到極致,這樣就算面對(duì)價(jià)格戰(zhàn)和網(wǎng)購沖擊,也一定能站穩(wěn)腳跟!"
"看來你收獲不小,打算什么時(shí)候回來?"
"大小姐,出什么事了嗎?"
“大學(xué)城那家超市旁邊幾百米的地方,也開了一家超市,現(xiàn)在正在裝修,看樣子是沖我們來的?!?/p>
"什么?!哪家超市?叫什么名字?"
“下面兄弟跟那超市里的裝修工人打聽到的,是你的老東家,明城。"
電話那頭的楊鑫沉默了幾秒后,才開口。
“大小姐,我真的不知情,而且在明城的時(shí)候,我也沒有聽說要在大學(xué)城開超市的計(jì)劃?!?/p>
“我相信你,我打電話給你就是想問問,你覺得我們應(yīng)該怎么做?”
“兩家超市開在一個(gè)地方,恐怕避免不了價(jià)格戰(zhàn)。大小姐,我們可能要做好不賺錢,甚至虧損的準(zhǔn)備。”
“不賺錢,甚至虧損我都能接受,但是那也要有個(gè)時(shí)間限制,否則這么下去,我們拖不起,也不值得?!?/p>
楊鑫想了想說:“大小姐,既然你都這么說,那我覺得我們應(yīng)該全力提升服務(wù)。只要我們能在最短的時(shí)間內(nèi)把超市打造成人人都喜歡來逛的超市,就算是明城超市就在我們附近,也不會(huì)有太大的影響?!?/p>
“當(dāng)然,前提是一定要先直接打垮明城超市,因?yàn)榉e累品牌名氣是個(gè)很長的過程,旁邊有個(gè)攪局者,如果我們選擇和他們打長期的消耗戰(zhàn),那很可能我們還沒有完全做出改變,就先倒下了。所以我覺得要么不出手,要么就直接一棍子打死他們!”
“.........”
電話那頭,楊鑫詳細(xì)分析了各種利弊,包括前期怎么打這一仗,以及接下來從客群定位到服務(wù)細(xì)節(jié),從價(jià)格策略到長期發(fā)展規(guī)劃等等。