林墨的培訓班，影響的不僅僅是那五十位貴女學員。
跟隨她們前來伺候、并在偏廳等候的貼身嬤嬤們，起初只是閑來無事，隔著屏風或珠簾，偶爾能聽到只言片語。
但很快，她們就被林墨那些聞所未聞、卻又直指核心的“學問”吸引住了。
這些嬤嬤，大多在深宅大院浸淫半生，見識過后宅無數的陰私手段，也深知身為奴婢的艱辛與無奈。
林墨所講的“kpi考核”、“情緒管理”、“高效溝通”，雖然名義上是教小姐們如何做主母，但其中的道理，放在她們身上，同樣適用，甚至更能解決她們的切身之痛！
于是，嬤嬤們私下交流，漸漸形成了一種默契：每次上課，她們不再聚在一起閑聊打發時間，而是各自找個能聽清講課的位置，豎起耳朵，拿出隨身帶的、原本用于記錄小姐事項的小本子，偷偷記錄起“林先生”的金句和要點。
“哎呀，原來管下人還能這樣！定下規矩，按規矩賞罰，可比咱們平日靠著老臉和威嚇強多了！”
“那個‘情緒管理’真是說到我心坎里了！被小丫鬟氣了，以前只能自己憋著或者找由頭罰她，現在知道了，可以先深呼吸，再找她好好說！”
“可不是嘛！跟主子回話也要講方法，你看林先生教的，要‘明確、具體’，咱們以后稟事，也得學著點，免得主子不耐煩。”
活學活用的風潮，首先在嬤嬤們中間興起。
一位負責管理小姐小廚房的嬤嬤，回去后就試著給手下的廚娘和燒火丫鬟設定了簡單的“kpi”：每日菜品浪費率、灶臺清潔度、響應主子吩咐的速度。達標的，月底多給賞錢；不達標的，第一次警告，第二次扣月錢。不過半月，小廚房的效率和精神面貌就煥然一新，連帶著小姐的膳食都更合心意了。
另一位常受其他房大丫鬟擠兌的嬤嬤，在一次被對方陰陽怪氣后，沒有像往常一樣默默走開或者去找主子哭訴，而是回想林墨教的，平靜地看著對方說：“春花姑娘，你剛才的話（觀察），讓我覺得很不舒服（感受）。我們都是當差的，各有各的難處，希望能互相體諒（需要）。若我有什么地方得罪了你，你直說無妨（請求）。”
那大丫鬟沒料到她如此反應，一時愣住，氣勢頓時矮了半截，此后竟真的收斂了許多。
嬤嬤們的這些變化，自然落入了各自主子的眼中。
貴女們驚訝地發現，自己身邊這些原本或許有些固執、有些嘮叨的嬤嬤，似乎變得……更“專業”、更“講道理”、也更能干了？
細問之下，才知道她們竟也偷偷從林先生的培訓班里學了本事！
貴女們先是愕然，隨即失笑，但更多的是一種欣慰和啟發。
連嬤嬤們都知道要求進步，她們這些正牌學員，豈能落后？
于是，主仆之間，竟因為共同“學習”林先生的課程，關系變得更加融洽，有時甚至還能一起討論如何應用課堂所學。
一股積極向上、謀求進步的風氣，悄然在這些高門大戶的后院中彌漫開來。
而這一切的源頭，都指向了錦墨園那個小小的講堂。
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